RORO 充值指南
轻松为您的 RORO SIM 卡或 eSIM 充值,只需几步
在 RORO,我们为实体 SIM 卡和 eSIM 提供简便、无缝的充值流程。无论您是前往新目的地,还是需要更多流量,您都可以随时随地轻松为 SIM 卡或 eSIM 充值。
请按照以下步骤快速完成 RORO SIM 卡的充值:
如何为您的 RORO SIM 卡或 eSIM 充值:
第一步:添加SIM卡和eSIM信息到您的帐户
充值之前您需要先有至少一个RORO SIM卡或eSIM并且绑定在您的帐户下。您可以登录到您的RORO帐户购买一个新的eSIM或通过卡片的ICCID和PIN的信息添加一个卡片到您账户下。登录到“我的SIMs”页面>绑定SIM卡>填入ICCID和 PIN
如果您的账户下已经有SIM卡或eSIM信息,可跳过此步骤。
第二步:选择您想要充值的套餐
您可以进入首页,像购买新的套餐那样选择目的地和最适合的套餐,并点击购买。你需要在哪里使用,就购买哪里的流量套餐。如果一次旅行目的地涉及多个国家,可以选择“区域” 或 ”全球“标签下的套餐,或者分别购买多个不同目的地的”本地“流量套餐。
在可选套餐页面,选择您想要购买的流量套餐,固定流量套餐展示的是套餐包括的总共流量和激活后的使用有效期。固定流量套餐全部为高速流量并支持全部流量的热点分享,适合需要分享流量给其他设备使用的情况。不限量套餐是每天的流量消耗没有限制,但是每24小时有3GB高速流量,之后会限速但不会断网。不限量套餐每天只可以通过热点分享500MB的流量给其他设备,适合只限自己手机使用的情况。
之后,点击“购买/充值” 按钮,进入结账页面。
第三步:选择要充值的SIM/eSIM,并完成付款
选择“为已有eSIM/SIM充值”,然后点击选择“选择已有eSIM/SIM”,可从下拉菜单中看到之前添加的eSIM和SIM卡的ICCID清单。点击选择想要充值的那个ICCID。
如果您想要充值的eSIM/SIM还没有绑定在您的账户下,可以选择 “为另一张eSIM/SIM充值”,然后填入对应卡片的ICCID和PIN/Verification Code 即可(ICCID 和PIN在哪里找可看本页下方内容)。
付款成功后,您选择的新流量套餐就会立刻充值到您指定的ICCID对应的eSIM或SIM卡里了。
第四步:确认
完成支付后,您将收到确认邮件。您的新套餐将自动激活,您可以立即开始使用!
常见问题解答(FAQs)
- 充值后多久可以生效?
充值将在支付完成后几分钟内生效。您将收到确认邮件,表示可以开始使用。 - 如何查找我的 SIM 卡或 eSIM ICCID 和PIN码?
对于实体 SIM 卡,编号印在卡片背面。对于 eSIM,您可以在购买后的确认邮件中找到该编号,或者登录到购买账户的“我的SIMs”页面可以看到。
- 我可以在当前套餐到期前充值吗?
可以,您随时都可以充值。新的套餐将在当前套餐用完或到期后自动激活。 - 如果不充值,SIM 卡或 eSIM 会过期吗?
不会,RORO 的 SIM 卡和 eSIM 有两年的有效期。在此期间,您可以随时充值使用,无需更换卡片。每次充值使用结束后,有效期都会从最近结束的套餐日期开始起顺延两年。 - 我可以多次为同一张 SIM 卡或 eSIM 充值吗?
可以!RORO 的 SIM 卡和 eSIM 是可重复使用的。每次需要更多流量时,只需充值即可。并且可在全球RORO覆盖的近200个国家和地区使用,要在哪里用就充值哪里的套餐。 - RORO的卡可以接收短信验证码吗?
不可以的,RORO只提供上网通道和流量,没有号码,不能接打电话,不能收发短信。
需要帮助?
如果您有任何疑问或遇到问题,我们的客户支持团队 24/7 全天候为您服务。您可以通过 电子邮件、WhatsApp 或微信与我们取得联系,获取即时帮助。