Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte Folgendes sicher:
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Ihr Smartphone ist eSIM-kompatibel. Die Liste der eSIM-kompatiblen Geräte finden Sie hier.
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Sie haben den QR-Code oder Aktivierungscode zur eSIM-Installation in Ihrem Smartphone oder vor sich.
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Sie verfügen über eine stabile WLAN-Verbindung.
Sobald Sie alles vorbereitet haben, folgen Sie den unten stehenden Schritten, um Ihre RORO eSIM einfach auf iPhone- und Android-Geräten zu installieren und zu aktivieren. Denken Sie daran, die Installation vor Ihrer Reise abzuschließen und die eSIM nach Ihrer Ankunft am Zielort zu aktivieren.
iPhone 
eSIM-Installationsanleitung für iPhone
Option 1: Schnellinstallation, wenn Ihr iPhone iOS 17.4 oder neuer hat
Öffnen Sie die Rückkamera Ihres iPhones und richten Sie sie auf den eSIM-QR-Code. Ihr iPhone erkennt die eSIM automatisch. Tippen Sie auf „Mobilfunktarif“ unter dem Bildschirm und klicken Sie auf „Zulassen“, um die neue eSIM zu aktivieren. Sie wird sofort installiert.
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Richten Sie Ihre Kamera auf den QR-Code und klicken Sie dann auf „Mobile Plan“. |
Klicken Sie auf „Zulassen“, um fortzufahren |
Starten Sie die Installation und schließen Sie sie innerhalb von 1 Minute ab |
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Alternativ können Sie sich auf roroesim.com oder in der RORO-App Ihres Telefons bei „Meine SIMs“ anmelden, auf „eSIM installieren“ klicken und anschließend den QR-Code auf dem iPhone-Bildschirm drücken. Die eSIM-Installation wird dann direkt gestartet.
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Melden Sie sich mit Ihrem Telefon bei „Meine SIMs“ an und suchen Sie den QR-Code unter „eSIM installieren“. |
Drücken Sie den QR-Code auf Ihrem iPhone-Bildschirm und klicken Sie dann auf „eSIM hinzufügen“. |
Klicken Sie auf „Zulassen“, um die Installation zu starten und innerhalb von 1 Minute abzuschließen |
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Option 2: QR-Code scannen, um die App über „Einstellungen“ zu installieren.
Gehe zu „Einstellungen“ > „Mobilfunkdienste“ > „eSIM hinzufügen“ > „QR-Code verwenden“ > „QR-Code scannen“.
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Click “Mobile Service” in “Settings” |
Klicken Sie unter „Mobilfunkdienst“ auf „eSIM hinzufügen“. |
Klicken Sie auf “QR-Code verwenden” |
Scannen Sie den vorbereiteten QR-Code und starten Sie die Installation |
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Option 3: Manuelle Installation mit Aktivierungscode
Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunkdienst > eSIM hinzufügen > QR-Code verwenden > Details manuell eingeben und kopieren oder geben Sie dann die erforderlichen Informationen ein.
Klicken 
Sie daneben auf SM-DP+Adresse und Aktivierungscode zum Kopieren. Diesen finden Sie unter „Meine SIMs“, nachdem Sie sich bei www.roroesim.com oder der RORO-App angemeldet haben.
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Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunkdienst > eSIM hinzufügen > QR-Code verwenden |
Wählen Sie “Details manuell eingeben” |
Kopieren oder geben Sie die Informationen ein und klicken Sie dann oben rechts auf „Weiter“. |
Klicken Sie auf „Weiter“, um die Installation zu starten und abzuschließen |
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Beschriften Sie Ihre eSIM: Die RORO eSIM ist wiederverwendbar. Sie können sie nach nur einer Installation für zukünftige Reisen in Ihrem Telefon behalten.
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Nach der Installation werden Mobile Plan Labels direkt angezeigt |
Wählen Sie die neue eSIM aus und klicken Sie auf Weiter. Sie können Ihr Etikett anpassen |
Wir empfehlen, es zur einfachen Verwaltung mit „RORO eSIM“ zu kennzeichnen |
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Einrichten: Jetzt haben Sie die ursprüngliche primäre SIM-Karte und die neu installierte eSIM in Ihrem Telefon. Sie müssen auswählen, welche Leitung Sie verwenden möchten.
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Wählen Sie Ihre Primärnummer für iMessage und FaceTime, Ihre Kontakte können Sie unter Ihrer Primärnummer erreichen |
Wählen Sie Ihre primäre Nummer für mobile Daten, wenn Sie noch nicht am Zielort sind. |
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Schalten Sie die neue eSIM bis zu Ihrer Ankunft am Zielort aus. Der Datentarif wird aktiviert und die Gültigkeit beginnt ab der Verbindung der eSIM mit dem unterstützenden Netzwerk.
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Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie dann auf Mobiler Dienst. |
Wählen Sie RORO eSIM, die neu installierte eSIM |
Lassen Sie die Leitung ausgeschaltet und schalten Sie sie erst ein, wenn Sie an Ihrem Ziel angekommen sind |
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eSIM-Aktivierungshandbuch für das iPhone
Aktivieren Sie das Datenroaming Ihrer eSIM und deaktivieren Sie das Datenroaming/Datenwechsel der Hauptnummer, um hohe Roamingkosten für die Hauptnummer zu vermeiden. Verwenden Sie die Hauptnummer als Standard-Sprachleitung, um mit Ihren Kontakten in Verbindung zu bleiben.
Nachdem Ihr Flug an Ihrem Ziel gelandet ist, können Sie Ihre eSIM sofort aktivieren.
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Gehen Sie in den Einstellungen zu Mobiler Dienst und klicken Sie auf RORO eSIM |
Schalten Sie diese Leitung ein |
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Zurück zum Mobilen Dienst, klicken Sie auf Mobile Daten |
Wählen Sie RORO eSIM für mobile Daten |
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Stellen Sie sicher, dass Sie das Datenroaming für Ihre Hauptnummer deaktivieren, um Roaming-Gebühren für diese Leitung zu vermeiden.
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Gehen Sie in den Einstellungen zu Mobile Services und, klicken Sie unter SIMs auf Primär. |
Schalten Sie das Datenroaming für diese Leitung aus |
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Jetzt bist du startklar! Bei Fragen schau gerne in unserem Hilfe-Center vorbei oder kontaktiere unseren Kundensupport!
eSIM Installation Guide for Android Phones
Different Android mobile phone brands may have different Settings menus. Connections, Network and Internet, Mobile Network, are the common names for finding where to add eSIM in the “Settings” of the phone.
Option 1: Quick Install If You Have The Latest Android Version
Open the rear camera of your phone and point it at the eSIM QR code. Your phone will automatically recognize the eSIM. Tap “Add plan to phone” showing up under the screen and click "Allow" to activate the new eSIM. It will be installed immediately.
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Use camera to face the QR code, then click “Add plan to phone” |
The phone will start checking and click “Add” to start the installation |
Installation will finish in about 1 minute |
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Option 2: Scan QR Code to Install From “Settings”
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Go to Connections in Settings |
Go to SIM manager |
Click Add eSIM |
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Choose Scan QR code |
Scan the eSIM QR code from RORO |
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Option 3: Manually Install With Activation Code
Click besides the Activation Code to copy, which can be found in My SIMs after log in to www.roroesim.com or RORO App.
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In Scan QR code page, choose |
Paste or type in the activation code, then choose Done. |
Click “Add” to proceed eSIM installation |
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Label your eSIM: RORO eSIM is reusable. You can keep it in your phone for your future trips with only one installation.
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Go to Settings > Connections > SIM manager, choose the new eSIM |
Choose Edit name and icon |
Rename and choose Done |
Your eSIM is labeled! |
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Keep the new eSIM line off until you arrive at your destination. The data plan will activate and validity days start counting from the minute that the eSIM connecting to the supporting network.
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Go to Settings > Connections > SIM manager, choose the new eSIM |
Choose Turn off |
Keep eSIM off, and turn on after arrive at your destination |
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eSIM Activation Guide for Android Phones
Turn on your eSIM’s Data Roaming and turn off primary number’s Data Roaming/ Data switching to avoide high roaming cost from the primary number. Using primary number as the default voice line to keep connected with your contacts.
After your flight landed at your destination, you can activate your eSIM immediately.
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Go to Settings > Connections > SIM manager, choose the new eSIM |
Click Turn on |
RORO eSIM is on, and click “Mobile data” |
Choose RORO eSIM for Mobile data |
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Keep Data switching off |
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