RORO-Aufladeanleitung
Laden Sie Ihre RORO SIM-Karte oder eSIM ganz einfach in nur wenigen Schritten auf
Bei RORO bieten wir einen einfachen und reibungslosen Aufladevorgang für unsere physischen SIM-Karten und eSIMs. Egal, ob Sie an ein neues Reiseziel reisen oder mehr Datenvolumen benötigen, Sie können Ihre SIM-Karte oder eSIM überall auf der Welt problemlos aufladen.
Folgen Sie den folgenden Schritten, um Ihre RORO-SIM schnell aufzuladen:
So laden Sie Ihre RORO-SIM-Karte oder eSIM auf:
Schritt 1: Fügen Sie Ihre SIM- oder eSIM-Karte zu Ihrem Konto hinzu
Bevor Sie eine Aufladung durchführen können, benötigen Sie mindestens eine RORO SIM- oder eSIM-Karte, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. So können Sie bequem Guthaben aufladen und den Datenverbrauch einsehen.
Melden Sie sich in Ihrem RORO-Konto an, um eine neue eSIM zu kaufen oder eine vorhandene Karte mithilfe der ICCID- und PIN-Informationen hinzuzufügen.
Gehen Sie zu „Meine SIMs“ > „SIM-Karte hinzufügen“ > Geben Sie ICCID und PIN ein.
Wenn die eSIM oder SIM-Karte, die Sie aufladen möchten, bereits mit Ihrem Konto verknüpft ist, können Sie diesen Schritt überspringen.
Hinweis: RORO unterstützt auch eine Aufladung ohne Login – in diesem Fall können Sie diesen Schritt direkt überspringen.
Schritt 2: Wählen Sie das gewünschte Datenpaket zur Aufladung aus
Gehen Sie zur Startseite und wählen Sie – wie beim Kauf eines neuen Pakets – das Reiseziel sowie das passende Datenpaket aus und klicken Sie auf „Kaufen“. Wo Sie es nutzen möchten, dort sollten Sie das entsprechende Datenpaket auswählen. Wenn Ihre Reise mehrere Länder umfasst, können Sie ein Paket aus der Kategorie „Region“ oder „Global“ wählen oder mehrere lokale Pakete für die jeweiligen Länder einzeln kaufen.
Auf der Auswahlseite sehen Sie alle verfügbaren Datenpakete.
Feste Datenpakete zeigen das enthaltene Datenvolumen und die Gültigkeitsdauer nach der Aktivierung an. Sie beinhalten ausschließlich Highspeed-Datenvolumen und unterstützen vollständiges Hotspot-Sharing, ideal wenn Sie das Datenvolumen mit anderen Geräten teilen möchten.
Unbegrenzte Datenpakete haben keine tägliche Datenbegrenzung, beinhalten jedoch 3 GB Highspeed pro 24 Stunden – danach wird die Geschwindigkeit reduziert, aber die Verbindung bleibt bestehen. Diese Pakete erlauben nur 500 MB Hotspot-Sharing pro Tag und sind daher besser geeignet, wenn Sie die Daten nur auf Ihrem eigenen Gerät nutzen.
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Kaufen / Aufladen“, um zur Kasse zu gelangen.
Schritt 3: Wählen Sie die zu ladende SIM/eSIM aus und schließen Sie die Zahlung ab
Wählen Sie „Vorhandene eSIM/SIM aufladen“ und klicken Sie dann auf „Vorhandene eSIM/SIM auswählen“. Im Dropdown-Menü sehen Sie eine Liste der zuvor hinzugefügten ICCIDs. Wählen Sie die ICCID der SIM/eSIM aus, die Sie aufladen möchten.
Falls die aufzuladende eSIM/SIM noch nicht mit Ihrem Konto verknüpft ist, wählen Sie „Andere eSIM/SIM aufladen“ und geben Sie die entsprechende ICCID und den PIN/Verifizierungscode der Karte ein (Hinweise, wo Sie diese Informationen finden, finden Sie weiter unten auf dieser Seite).
Nach erfolgreicher Zahlung wird das neue Datenpaket sofort der angegebenen eSIM oder SIM-Karte mit der ausgewählten ICCID gutgeschrieben.
Schritt 4: Bestätigung
Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ihr neuer Datentarif wird automatisch hinzugefügt und aktiviert, sobald Ihr vorheriger Datentarif abgelaufen ist! Sollte Ihr vorheriger Datentarif bereits abgelaufen sein, wird der neu aufgeladene Datentarif automatisch aktiviert.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Wie lange dauert es, bis die Aufladung aktiviert wird?Ihre Aufladung wird innerhalb weniger Minuten nach der Zahlung aktiviert. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald sie einsatzbereit ist.
- Wo finde ich die ICCID-Nummer und PIN meiner SIM-Karte oder eSIM?Bei physischen SIM-Karten sind die Nummern auf der Karte aufgedruckt. Bei eSIMs findest du die Nummer in der Bestätigungs-E-Mail nach dem Kauf oder in den Einstellungen deines Handys unter den Mobilfunktarifdetails.
- Kann ich aufladen, bevor mein aktueller Plan abläuft?Ja, Sie können jederzeit aufladen. Ihr neuer Plan wird Ihrem Konto hinzugefügt und aktiviert, sobald Ihr aktueller Plan vollständig genutzt oder abgelaufen ist.
- Läuft meine SIM-Karte oder eSIM ab, wenn ich sie nicht auflade?Nein, RORO-SIM-Karten und eSIMs sind zwei Jahre lang gültig. Sie können innerhalb dieses Zeitraums jederzeit aufladen, ohne die Karte ersetzen zu müssen.
- Kann ich dieselbe SIM-Karte oder eSIM für mehrere Aufladungen verwenden?Ja! RORO SIM-Karten und eSIMs sind wiederverwendbar. Laden Sie einfach mit einem neuen Tarif auf, wenn Sie mehr Daten benötigen.
Benötigen Sie Hilfe?
Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder WeChat für sofortige Unterstützung.
Mit dem einfachen Aufladevorgang von RORO bleiben Sie auch unterwegs immer in Verbindung. Laden Sie noch heute auf und genießen Sie nahtlose globale Kommunikation!