- 检查互联网连接:确保激活过程中有稳定的互联网连接。
- 重启设备:重启可以解决激活问题。
- 启用数据漫游:确保在设备设置中启用了RORO eSIM或实体SIM的数据漫游。
- 禁用原SIM卡的数据:关闭原SIM卡的数据漫游以避免冲突。
- 联系支持:如果问题仍然存在,请联系RORO 24/7支持团队寻求帮助。
如果您已经成功安装了eSIM但是还不能连接到网络,请检查在“设置”菜单中下面设置是否正确:
1. 在设置--蜂窝网络--蜂窝数据 中选择RORO的eSIM或者实体SIM卡;
2. 在设置--蜂窝网络--SIM卡中 选择RORO的eSIM或者实体卡,确认线路开启,同时确认该线路的“数据漫游”选项处于开启状态。