Fehler bei der Aktivierung des Datentarifs

  1. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie während des Aktivierungsvorgangs eine stabile Internetverbindung haben.
  2. Gerät neu starten: Ein Neustart kann Aktivierungsprobleme manchmal beheben.
  3. Datenroaming aktivieren: Stellen Sie sicher, dass Datenroaming für die RORO eSIM oder physische SIM in den Geräteeinstellungen aktiviert ist.
  4. Daten der Original-SIM deaktivieren: Deaktivieren Sie Datenroaming für Ihre Original-SIM, um Konflikte zu vermeiden.
  5. Support kontaktieren: Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an das rund um die Uhr erreichbare RORO-Supportteam.