Was soll ich tun, wenn ich den gekauften Plan nicht aktivieren kann?

Wenn Sie Probleme bei der Aktivierung Ihres RORO-Datentarifs haben, versuchen Sie Folgendes:

  1. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass während der Aktivierung eine stabile Verbindung besteht.
  2. Gerät neu starten: Ein Neustart behebt Aktivierungsprobleme häufig.
  3. Einstellungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass Datenroaming für die RORO eSIM aktiviert ist.
  4. Daten der Original-SIM deaktivieren: Stellen Sie sicher, dass das Datenroaming Ihrer Original-SIM deaktiviert ist.
  5. Manuelle Aktivierung: Verwenden Sie die manuellen Details aus der Bestätigungs-E-Mail.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den 24/7-Support von RORO, um weitere Unterstützung zu erhalten.