Nach Abschluss Ihres Kaufs wird Ihnen die eSIM umgehend per E-Mail zugestellt. Sie erhalten eine E-Mail mit einem QR-Code, Installationsinformationen und Installationsanweisungen.
Stellen Sie während des Installationsvorgangs eine stabile Internetverbindung sicher.
Wenn Sie ein Konto auf unserer Website oder in der RORO-App registriert haben, finden Sie die Installationsinformationen zur eSIM im Bereich Meine SIMs.
Da die eSIM digital ist, erfolgt kein physischer Versand – alle Informationen werden elektronisch bereitgestellt. Bei Problemen steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung.